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关于我们
例行巡检与现场支持服务相结合，将整个IT系统的故障率控制在最低程度。
运维套餐
EHOOIT的IT运维管理服务以客户价值为导向，基于多年行业深度实践，打破了过去传统、单一的运维服务模式，帮助客户构建优质、高效的IT运维管理服务。
运维套餐
维护范围
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电脑数量:不限
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设备类型:基础办公
服务内容
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无限次上门维修服务（次数、台数不限）
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每周二次定期巡检（固定工程师）
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服务器及全网问题90分钟到场
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提供网络设备备机服务，发生故障随时启用
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专职采购负责人，评估-采购-售后责任制，1小时内响应24小时到场
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IT远程技术支持服务不限次
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IT经理面对面咨询服务不限次
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提供完整IT资产报告，增值服务含（优化建议、数据及网络安全、搭建文件管理服务器）
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根据企业实际IT需求，提供相关定制服务（网络安全风险评估，服务器及网络设备风险评估等，IT体检月、季报告）
服务价值
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稳定可控
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高效服务
紧急现场服务与远程技术支持，通过SLA机制管理在最短时间内解决突发的IT设备故障。
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备件支持
设备故障发生后，第一时间提供备件服务，以供设备正常运作，不影响企业业务正常运作。
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稳定安全
网络工程师定期例行检查优化服务器及网络设备，保障核心设备良好运行状态。
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资产管理
资产管理系统，跟踪统计企业内部所有IT设备资产使用状态，对于IT设备的生命周期管理更加有序可控。
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管理咨询
年度IT服务报告与咨询服务，让公司决策层对自己的IT系统运行情况有更直观的了解，对于IT应用如何为客户业务提供更有效的支持提供参考决策意见。
服务保障
人员固定
所有签约客户，选择我们的服务，我们将成立1名工程师为组长的服务小组，现场技术员一主一备，长期稳定。
技术保障
我们承诺为包年客户提供3年含以上经验工程师；工程师在无论是单机、弱电网络、电话等IT整合方面技术全面。
双语支持
根据客户需求，工程师一般都具备基本的英文沟通能力，Email书写能力。
安全支持
与员工之间劳务合同加保密协议， 与客户之前签署IT服务合同同时签署保密协议。
维护范围
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电脑数量:50台以内
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设备类型:基础办公
服务内容
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无限次上门维修服务（次数、台数不限）
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每周一次定期巡检（固定工程师）
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服务器及全网问题90分钟到场
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提供网络设备备机服务，发生故障随时启用
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专职采购负责人，评估-采购-售后责任制，1小时内响应24小时到场
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IT远程技术支持服务不限次
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IT经理面对面咨询服务不限次
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提供完整IT资产报告，增值服务含（优化建议、数据及网络安全、搭建文件管理服务器）
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根据企业实际IT需求，提供相关定制服务（网络安全风险评估，服务器及网络设备风险评估等，IT体检月、季报告）
服务价值
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稳定可控
例行巡检与现场支持服务相结合，将整个IT系统的故障率控制在最低程度。
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高效服务
紧急现场服务与远程技术支持，通过SLA机制管理在最短时间内解决突发的IT设备故障。
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备件支持
设备故障发生后，第一时间提供备件服务，以供设备正常运作，不影响企业业务正常运作。
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稳定安全
网络工程师定期例行检查优化服务器及网络设备，保障核心设备良好运行状态。
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资产管理
资产管理系统，跟踪统计企业内部所有IT设备资产使用状态，对于IT设备的生命周期管理更加有序可控。
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管理咨询
年度IT服务报告与咨询服务，让公司决策层对自己的IT系统运行情况有更直观的了解，对于IT应用如何为客户业务提供更有效的支持提供参考决策意见。
服务保障
人员固定
所有签约客户，选择我们的服务，我们将成立1名工程师为组长的服务小组，现场技术员一主一备，长期稳定。
技术保障
我们承诺为包年客户提供3年含以上经验工程师；工程师在无论是单机、弱电网络、电话等IT整合方面技术全面。
双语支持
根据客户需求，工程师一般都具备基本的英文沟通能力，Email书写能力。
安全支持
与员工之间劳务合同加保密协议， 与客户之前签署IT服务合同同时签署保密协议。
维护范围
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电脑数量:35台以内
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设备类型:基础办公
服务内容
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无限次上门维修服务（次数、台数不限，可固定工程师）
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每月二次定期维护（固定工程师）
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服务器及全网问题90分钟到场
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提供网络设备备机服务，发生故障随时启用
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IT采购48小时到场
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IT远程技术支持服务不限次
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IT经理咨询服务不限次
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提供完整IT资产报告，增值服务含（优化建议、数据及网络安全、搭建文件管理服务器、周期性IT备注事项等）
服务价值
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稳定可控
例行巡检与现场支持服务相结合，将整个IT系统的故障率控制在最低程度。
![]()
高效服务
紧急现场服务与远程技术支持，通过SLA机制管理在最短时间内解决突发的IT设备故障。
![]()
备件支持
设备故障发生后，第一时间提供备件服务，以供设备正常运作，不影响企业业务正常运作。
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稳定安全
网络工程师定期例行检查优化服务器及网络设备，保障核心设备良好运行状态。
![]()
资产管理
资产管理系统，跟踪统计企业内部所有IT设备资产使用状态，对于IT设备的生命周期管理更加有序可控。
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管理咨询
年度IT服务报告与咨询服务，让公司决策层对自己的IT系统运行情况有更直观的了解，对于IT应用如何为客户业务提供更有效的支持提供参考决策意见。
服务保障
人员固定
所有签约客户，选择我们的服务，我们将成立1名工程师为组长的服务小组，现场技术员一主一备，长期稳定。
技术保障
我们承诺为包年客户提供3年含以上经验工程师；工程师在无论是单机、弱电网络、电话等IT整合方面技术全面。
双语支持
根据客户需求，工程师一般都具备基本的英文沟通能力，Email书写能力。
安全支持
与员工之间劳务合同加保密协议， 与客户之前签署IT服务合同同时签署保密协议。
维护范围
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电脑数量:20台以内
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设备类型:基础办公
服务内容
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3小时上门服务（次数、台数不限）
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每月一次定期维护（固定工程师）
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IT采购48小时到场
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IT远程技术支持服务不限次
![]()
IT信息咨询不限次
![]()
提供完整IT资产报告，增值服务含（优化建议、数据及网络安全、搭建文件管理服务器）
服务价值
![]()
稳定可控
例行巡检与现场支持服务相结合，将整个IT系统的故障率控制在最低程度。
![]()
高效服务
紧急现场服务与远程技术支持，通过SLA机制管理在最短时间内解决突发的IT设备故障。
![]()
备件支持
设备故障发生后，第一时间提供备件服务，以供设备正常运作，不影响企业业务正常运作。
![]()
稳定安全
网络工程师定期例行检查优化服务器及网络设备，保障核心设备良好运行状态。
![]()
资产管理
资产管理系统，跟踪统计企业内部所有IT设备资产使用状态，对于IT设备的生命周期管理更加有序可控。
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管理咨询
年度IT服务报告与咨询服务，让公司决策层对自己的IT系统运行情况有更直观的了解，对于IT应用如何为客户业务提供更有效的支持提供参考决策意见。
服务保障
人员固定
所有签约客户，选择我们的服务，我们将成立1名工程师为组长的服务小组，现场技术员一主一备，长期稳定。
技术保障
我们承诺为包年客户提供3年含以上经验工程师；工程师在无论是单机、弱电网络、电话等IT整合方面技术全面。
双语支持
根据客户需求，工程师一般都具备基本的英文沟通能力，Email书写能力。
安全支持
与员工之间劳务合同加保密协议， 与客户之前签署IT服务合同同时签署保密协议。
维护范围
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电脑数量:10台以内
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设备类型:基础办公
服务内容
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4小时上门服务（次数、台数不限）
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IT采购48小时到场
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IT远程技术支持服务不限次
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IT信息咨询不限次
服务价值
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经济性
以较少的成本，享受稳定专业的技术支持服务
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高效性
并可免费得到远程技术支持与咨询服务
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服务质量可控
IT服务质量管理系统，可查看每次服务记录，便于作为管理依据
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可靠的IT支持
IT采购规划，计划及实施的全套支持
服务保障
人员固定
所有签约客户，选择我们的服务，我们将成立1名工程师为组长的服务小组，现场技术员一主一备，长期稳定。
技术保障
我们承诺为包年客户提供3年含以上经验工程师；工程师在无论是单机、弱电网络、电话等IT整合方面技术全面。
双语支持
根据客户需求，工程师一般都具备基本的英文沟通能力，Email书写能力。
安全支持
与员工之间劳务合同加保密协议， 与客户之前签署IT服务合同同时签署保密协议。
维护范围
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电脑数量:10台以内
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设备类型:基础办公
服务内容
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4次4小时上门服务（台数不限
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IT远程技术支持服务全年12次
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IT信息咨询不限次
服务价值
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经济性
以较少的成本，享受稳定专业的技术支持服务
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高效性
并可免费得到远程技术支持与咨询服务
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服务质量可控
IT服务质量管理系统，可查看每次服务记录，便于作为管理依据
服务保障
人员固定
所有签约客户，选择我们的服务，我们将成立1名工程师为组长的服务小组，现场技术员一主一备，长期稳定。
技术保障
我们承诺为包年客户提供3年含以上经验工程师；工程师在无论是单机、弱电网络、电话等IT整合方面技术全面。
双语支持
根据客户需求，工程师一般都具备基本的英文沟通能力，Email书写能力。
安全支持
与员工之间劳务合同加保密协议， 与客户之前签署IT服务合同同时签署保密协议。
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