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上网行为管理

随着计算机、宽带技术的迅速发展,网络办公日益流行,互联网已经成为人们工作、生活、学习过程中不可或缺、便捷高效的工具。但是,在享受着电脑办公和互联网带来的便捷同时,员工非工作上网现象越来越突出,企业普遍存在着电脑和互联网络滥用的严重问题。

背景

网上购物、在线聊天、在线欣赏音乐和电影、P2P工具下载等与工作无关的行为占用了有限的带宽,严重影响了正常的工作效率。

上网行为管理产品及技术是专用于防止非法信息恶意传播,避免国家机密、商业信息、科研成果泄漏的产品;并可实时监控、管理网络资源使用情况,提高整体工作效率。上网行为管理产品系列适用于需实施内容审计与行为监控、行为管理的网络环境,尤其是按等级进行计算机信息系统安全保护的相关单位或部门。

早期的上网行为管理产品几乎都可以化身为URL过滤器,用户所有访问的网页地址都会被系统监控、追踪及记录,如果是设定为合法地址的访问则不做限制,如果是非法地址则会被禁止或发出警告,而且每一次对访问行为的监控都是具体到每一个人的。这也就在一定程度上成为黑白名单的一种限定。此外,针对邮件收发行为的监控也一如URL过滤,成为了一种常规性的上网行为管理功能。

标准功能

  • 上网人员管理

    EHOOIT专注软件开发20年+经验,众多行业服务案例,为企业提供软件开发和数据防窃取解决方案

    • 上网身份管理:利用IP/MAC识别方式、用户名/密码认证方式、与已有认证系统的联合单点登录方式准确识别确保上网人员合法性

    • 上网终端管理:检查主机的注册表/进程/硬盘文件的合法性,确保接入企业网的终端PC的合法性和安全性

    • 移动终端管理:检查移动终端识别码,识别智能移动终端类型/型号,确保接入企业网的移动终端的合法性

    • 上网地点管理:检查上网终端的物理接入点,识别上网地点,确保上网地点的合法性

  • 上网浏览管理

    EHOOIT专注软件开发20年+经验,众多行业服务案例,为企业提供软件开发和数据防窃取解决方案

    • 搜索引擎管理:利用搜索框关键字的识别、记录、阻断技术,确保上网搜索内容的合法性,避免不当关键词的搜索带来的负面影响

      • 网址URL管理 :利用网页分类库技术,对海量网址进行提前分类识别、记录、阻断确保上网访问的网址的合法性

      • 网页正文管理:利用正文关键字识别、记录、阻断技术,确保浏览正文的合法性

  • 上网外发管理

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    • 普通邮件管理:利用对SMTP收发人/标题/正文/附件/附件内容的深度识别、记录、阻断确保外发邮件的合法性

    • WEB邮件管理 :利用对WEB方式的网页邮箱的收发人/标题/正文/附件/附件内容的深度识别、记录、阻断确保外发邮件的合法性

    • 网页发帖管理:利用对BBS等网站的发帖内容的标题、正文关键字进行识别、记录、阻断确保外发言论的合法性

  • 即时通讯管理:利用对MSN、飞信、QQ、skype、雅虎通等主流IM软件的外发内容关键字识别、记录、阻断确保外发言论的合法性

  • 其他外发管理:针对FTP、TELNET等传统协议的外发信息进行内容关键字识别、记录、阻断确保外发信息的合法性

  • 上网应用管理

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    • 上网应用阻断:利用不依赖端口的应用协议库进行应用的识别和阻断

    • 上网应用累计时长限额:针对每个或多个应用分配累计时长、一天内累计使用时间达到限额将自动终止访问

    • 上网应用累计流量限额:针对每个或多个应用分配累计流量、一天内累计使用流量达到限额将自动终止访问

  • 上网流量管理

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    • 上网带宽控制:为每个或多个应用设置虚拟通道上限值,对于超过虚拟通道上限的流量进行丢弃

    • 上网带宽保障:为每个或多个应用设置虚拟通道下限值,确保为关键应用保留必要的网络带宽

    • 上网带宽借用:当有多个虚拟通道时,允许满负荷虚拟通道借用其他空闲虚拟通道的带宽

    • 上网带宽平均:每个用户平均分配物理带宽、避免单个用户的流量过大抢占其他用户带宽

  • 上网行为分析

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    • 上网行为实时监控:对网络当前速率、带宽分配、应用分布、人员带宽、人员应用等进行统一展现

    • 上网行为日志查询:对网络中的上网人员/终端/地点、上网浏览、上网外发、上网应用、上网流量等行为日志进行精准查询,精确定位问题

    • 上网行为统计分析:对上网日志进行归纳汇总,统计分析出流量趋势、风险趋势、泄密趋势、效率趋势等直观的报表,便于管理者全局发现潜在问题

  • 上网隐私保护

    EHOOIT专注软件开发20年+经验,众多行业服务案例,为企业提供软件开发和数据防窃取解决方案

    • 日志传输加密:管理者采用SSL加密隧道方式访问设备的本地日志库、外部日志中心,防止黑客窃听

  • 管理三权分立:内置管理员、审核员、审计员账号。管理员无日志查看权限,但可设置审计员账号;审核员无日志查看权限,但可审核审计员权限的合法性后才开通审计员权限

    • 精确日志记录:所有上网行为可根据过滤条件进行选择性记录,不违规不记录,最小程度记录隐私

  • 设备容错管理

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  • 死机保护:设备带电死机 / 断电后可变成透明网线,不影响网络传输

    • 一键排障:网络出现故障后,按下一键排障物理按钮可以直接定位故障是否为上网行为管理设备引起,缩短网络故障定位时间

    • 双系统冗余:提供硬盘+Flash卡双系统,互为备份,单个系统故障后依旧可以保持设备正常使用

  • 风险集中告警

    EHOOIT专注软件开发20年+经验,众多行业服务案例,为企业提供软件开发和数据防窃取解决方案

    • 告警中心:所有告警信息可在告警中心页面中统一的集中展示

  • 分级告警:不同等级的告警进行区分排列,防止低等级告警淹没关键的高等级告警信息

  • 告警通知:告警可通过邮件、语音提示方式通知管理员,便于快速发现告警风险

应用效果

  • 提升工作效率

    上班时间从事私人活动,是办公室皆知的秘密。管理者却难以阻止员工在上班时间浏览无关网站、QQ聊天、在线炒股等工作无关的网络行为,员工工作效率的下降将直接影响组织的竞争力。而通过把与工作无关的上网行为降低,去除员工的分心,让他们专注于工作中。

  • 提升带宽利用率

    对严重吞噬带宽的P2P行为,不仅能彻底封堵,还能对其占用的带宽进行流量管控。基于用户(组)、时间段、应用类型的带宽管理和带宽通道划分,结合智能QoS,既保证了业务应用对带宽的需求,又避免了对带宽的滥用,提升带宽使用效率。

  • 提升内网安全级别

    色情、反动网站的浏览和未知文件的下载安装,导致病毒、木马等被员工主动“邀请”进入内网,将过滤该行为,并提供网关杀毒功能从源头消除威胁;源自内网的DOS攻击、ARP欺骗等也将被彻底防御。

  • 保护组织信息资产安全

    员工使用Email邮件可能将组织的信息机密发送到公网、甚至竞争对手,特有的“邮件延迟审计”专利技术,将彻底防范该泄密行为;员工的网络发帖、webmail行为,同样可以过滤和记录;而对QQ、MSN等聊天内容的记录和审计,将警示通过IM聊天工具泄密的行为。

  • 避免法律风险

    员工利用组织的Internet连接,访问反动、邪教等不良网站,发表非法言论,收集和发布色情图片等非法网络活动,将导致组织违反法律法规、承受法律诉讼等。

8+N套餐
4+N套餐
2+N套餐
1+N套餐
4OTN套餐
4TN套餐

维护范围

  • 电脑数量:不限

  • 设备类型:基础办公

服务内容

  • 无限次上门维修服务(次数、台数不限)

  • 每周二次定期巡检(固定工程师)

  • 服务器及全网问题90分钟到场

  • 提供网络设备备机服务,发生故障随时启用

  • 专职采购负责人,评估-采购-售后责任制,1小时内响应24小时到场

  • IT远程技术支持服务不限次

  • IT经理面对面咨询服务不限次

  • 提供完整IT资产报告,增值服务含(优化建议、数据及网络安全、搭建文件管理服务器)

  • 根据企业实际IT需求,提供相关定制服务(网络安全风险评估,服务器及网络设备风险评估等,IT体检月、季报告)

服务价值

  • 稳定可控

    例行巡检与现场支持服务相结合,将整个IT系统的故障率控制在最低程度。

  • 高效服务

    紧急现场服务与远程技术支持,通过SLA机制管理在最短时间内解决突发的IT设备故障。

  • 备件支持

    设备故障发生后,第一时间提供备件服务,以供设备正常运作,不影响企业业务正常运作。

  • 稳定安全

    网络工程师定期例行检查优化服务器及网络设备,保障核心设备良好运行状态。

  • 资产管理

    资产管理系统,跟踪统计企业内部所有IT设备资产使用状态,对于IT设备的生命周期管理更加有序可控。

  • 管理咨询

    年度IT服务报告与咨询服务,让公司决策层对自己的IT系统运行情况有更直观的了解,对于IT应用如何为客户业务提供更有效的支持提供参考决策意见。

  • Factory size: 50000 ㎡ ( Ground Size )

  • Factory address:  Road G8 / 1, THAI-CHINESE Rayong Industrial Park, Rayong, Thailand

  • Building Usage:3 floors in the building  / Office area+ warehouse in the 1st floor / Flow production line in the 2nd & 3rd Floors

  • Building layout:3500㎡/Floor *3 Floor=10500 ㎡

  • Flow production lines in the 2nd & 3rd Floors:24 Lines(30m)

  • Capacity for Tws Earphones/Month: 2300pcs*26days=59800pcs/Month*16Lines=960K pcs

  • Capacity for Headphones/Month: 1200pcs*26days=31200pcs/Month*8Lines=240K pcs

  • Total Capacity:1200K/Month (Headphones+TWS Earphones)

  • Workers:1200 people

  • Managerial staff: 40 people

  • Headcount: 1240 people